CarlundCarla.de- Deine Kleinbusvermietung

Das erste Juli Wochenende war unser großer Tag. Nein, keine Hochzeit, keine Geburt… Wir konnten endlich unsere beiden Wohnungen in eine neue Wohnung zusammen legen! Doch neben vielen Umzugshelfern braucht man natürlich auch ein großes Auto.

Natürlich hatte Dresden for Friends auch hier wieder etwas parat und so haben wir uns zwei T4 Kleinbusse gemietet.

  • Das eine Auto nur am Samstag, von 9-19.30 Uhr. Kostenpunkt 59 Euro, Diesel tanken musste man im Nachgang selbst.
  • Und das andere Auto von Freitag bis Sonntag, von 20-19.30 Uhr. Kostenpunkt 108 Euro.

Mit der DDFF Karte kann man einen T4 einen Tag lang buchen und  muss nur einen halben Tag zahlen.

Dies Gilt: Sonntag – Freitag nach vorheriger Reservierung auf www.carlundcarla.de, unter Angabe der DDFF-Kartendaten, für alle Fahrzeuge für den Standort Dresden, Leipzig und Halle, nach Verfügbarkeit. Und das Angebot Gilt nicht: Samstag.


Also habe ich mich in etwa einen Monat vor dem Umzug an den PC gesetzt und online die Autos reserviert. In Dresden hat man viele Abholstellen, sodass wir einmal die Stelle in der Dresdner Neustadt wählten und einmal auf der Hamburgerstraße ein Auto holten.

Die Eingabe online war leicht, Personalausweisnummer, Führerscheinnummer und die DDFF Kartennummer. Kurz danach kam eine Bestätigung per Mail. Bis zu 72 Stunden vor der Abholung kann man das Auto kostenfrei stornieren.
Einen Tag vor der geplanten Abholung in der Dresdner Neustadt habe ich eine SMS von Carl und Carla erhalten, dass sich aufgrund von Baustellen die Abholstelle ein wenig verändert hat. Mit einer angefügten Karte von Google in der SMS haben wir die Abholstelle schnell gefunden. Wir waren an dem besagten Freitag schon 19.40 Uhr da und haben einfach unser Glück versucht.
In der Bestätigungsmail bekommt man eine Anleitung, wie man die Autos erhält. Wenn man an der Abholstelle ist, muss man einfach die angegebene Nummer anrufen und auf die Anweisungen am Telefon warten. Hier werden nochmal alle Daten abgefragt und man wird am Telefon nochmal belehrt, was man beachten soll.
Also habe ich angerufen. Leider war unser Auto noch nicht da. Ich hatte aber einen T4 mit einem Aufbau (höheres Dach) gesehen und fragte gleich mal am Telefon nach, ob ich diesen nicht erhalten könnte. Das hohe Dach hat einem viel an Volumen geboten und wäre ideal für große Sachen gewesen (Couch, Schränke usw.) Leider war der T4 reserviert. Ich habe leider bei der Onlinebuchung das Auto nicht zur Auswahl gehabt, denn der Preis ist der gleiche, ich hätte ihn so gern schon vorher gebucht. Der nette junge Herr am Telefon sagte, dass er mich gleich zurück rufen würde, denn unser Auto war ja immer noch nicht da 🙂

10 Minuten später kam der Anruf von Carl und Carla, mit einer guten Nachricht. Er hat in unserer Wartezeit umgebucht und so konnten wir doch den großen T4 mitnehmen. Super Service, nochmal Danke an dieser Stelle!!!

Und so sah unser „großer“  T4 aus. 13613227_919018008207048_552835732329857042_o

Nachdem das Auto von Carl und Carla aufgemacht wird, muss man sich im Handschubfach erst mal das Handbuch nehmen und alle schon aufgelisteten Mängel am Auto ansehen, ggf sind ja neue Mängel dazu gekommen. Falls dies der Fall ist, soll man sie nicht einfach eintragen, sondern nochmal bei Carl und Carla anrufen.

Wir hatten keine neuen Mängel und konnten los fahren. Auch die Abholung am nächsten Tag für das zweite Auto verlief genauso einfach und unkompliziert.


Genauso einfach wie die Abholung ist, ist auch das Abgeben. Man muss einfach vorher Diesel tanken, das Auto „besenrein“ säubern (ein Handbesen findet man im Auto) und dann wieder bei Carl und Carla anrufen. Auch hier muss man nochmal das Auto genau unter die Lupe nehmen und ggf neue Mängel melden.

Einen besseren, unkomplizierteren und freundlicheren Service kann man sich nicht wünschen! Vielen Dank an das Team von Carl und Carla!

Die Rechnung bekommt man im Nachgang dann nochmal per Mail zugeschickt. Für einen Tag war ja die DDFF Karte gültig und so habe ich heute eine Mail bekommen mit der Info, dass ich immerhin 20 Euro wieder bekomme. Ich sollte nur meine Bankdaten per Mail an Carl und Carla senden!

Für unseren Umzug von zwei Wohnungen in eine haben die Auto locker gereicht! Selbst mit den zwei Autos waren wir deutlich günstiger, als wenn wir bei einer großen Firma gebucht hätten! Wir können Carl und Carla daher definitiv weiter empfehlen!
Auch die Abgabe vor Ablauf der Buchungszeit war kein Problem. Pro Auto waren wir in etwas 3 Stunden eher da!

Alle wichtigen Infos, was Samstags- und Sonntagsaufschlag angeht sowie die Frei Kilometer, findet ihr HIER.

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